By The Shared Services Company (The SSC) is ons daartoe verbind om entrepreneurs en besigheidseienaars te bemagtig en te help om in 2025 sukses te behaal. Hier is vyf belangrike wenke wat jou sal help om strategies te beplan en jou besigheid op die regte pad te kry.
1. Stel duidelike doelwitte
“Doelwitstelling gee rigting en dryf aksie aan.” (Locke & Latham, 2002).
Doelwitstelling is die beginpunt van enige suksesvolle besigheid. Navorsing toon dat die stel van spesifieke, uitdagende doelwitte prestasie verhoog en fokus bevorder. Die SMART-metode (Spesifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevant, Tydgebonde) is ‘n effektiewe manier om jou doelwitte duidelik te definieer. Stel nie net algemene doelwitte nie, maar wees presies oor wat jy wil bereik en in watter tydsraamwerk. Deur jou doelwitte gereeld te hersien, kan jy aanpassings maak en voortgaan met vordering.
2. Fokus op Kliëntediens
“Kliënte lojaliteit bou oor tyd deur konsekwente waarde en diens.” (Forbes, 2021).
Uitstekende kliëntediens is een van die belangrikste faktore wat besighede onderskei in ‘n mededingende mark. Tevrede kliënte is nie net meer geneig om terug te keer nie, maar hulle is ook die beste bemarkers vir jou besigheid. Daarom is dit noodsaaklik om aktief na jou kliënte te luister en vinnige oplossings te bied. Die gebruik van CRM-stelsels (Customer Relationship Management) kan jou help om waardevolle verhoudings te bou en jou kliëntediens te verbeter.
3. Wees finansieel slim
“Finansiële geletterdheid is ‘n kritieke vaardigheid vir enige entrepreneur.” (SBA, 2020).
Goeie finansiële bestuur is die sleutel tot volhoubare groei. Dit is nie net oor hoe jy jou geld bestuur nie, maar ook hoe jy jou kontantvloei monitor en beplan vir die toekoms. Besighede wat nie goeie finansiële beplanning doen nie, het dikwels probleme om te oorleef. Dit is dus van kritieke belang om ‘n begroting op te stel, jou kontantvloei te monitor, en digitale gereedskap soos QuickBooks of Xero te gebruik om jou finansies te bestuur. Dit sal jou help om jou besigheid op koers te hou en volhoubaarheid te verseker.
4. Bou ‘n Sterk Span
“Jou besigheid is net so sterk soos die span wat dit dryf.” (Collins, 2001).
‘n Sterk, gemotiveerde span is die fondament van ‘n suksesvolle besigheid. Die bou van ‘n span is nie net oor die aanstelling van mense nie, maar ook oor die versorging van hul talente en die bou van ‘n samewerkende kultuur. Jim Collins (2001) sê dit duidelik in sy boek Good to Great – die regte mense in die regte posisies maak die grootste verskil. Dit is belangrik om te belê in jou span se ontwikkeling deur opleiding, coaching en die bou van ‘n positiewe werkplek.
5. Ontwikkel jou vaardighede
“Selfontwikkeling is die sleutel tot langtermyn sukses.” (Gartner, 2019).
Om in selfontwikkeling te belê is nie net voordelig vir jou persoonlike groei nie, maar verhoog ook die waarde wat jy aan jou besigheid kan bied. Entrepreneurs wat in hul vaardighede en kennis belê, het ‘n groter kans om sukses te behaal. Of dit nou bywoning van kursusse, werkswinkels of netwerkgeleenthede is – dit alles help jou om in jou veld op hoogte te bly en die nodige vaardighede te ontwikkel. Deur jou vaardighede voortdurend uit te brei, kan jy jou besigheid beter bestuur en uitdagings oorkom.
Skakel gerus ook in by ons Maandelikse Jellie-byeenkoms waar ons oor verskeie onderwerpe vir Entrepreneurs gesels. Vir meer inligting stuur gerus ‘n epos na info@thessc.co.za
Bronne
- Collins, J. (2001). Good to Great: Why Some Companies Make the Leap and Others Don’t. HarperBusiness.
- Forbes. (2021). Why Customer Experience Is The Key To Business Growth. Forbes Article.
- Gartner. (2019). Entrepreneurship and Innovation: Key Skills for Success. Gartner Research.
- Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a Practically Useful Theory of Goal Setting and Task Motivation. American Psychologist.